プライバシーポリシー/個人情報について

プライバシーポリシー

株式会社クラスト(以下、「当社」といいます)では、事業運営上必要な業務において顧客等により取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報を取り扱う際には、個人情報保護に関する法令・その他の規範を遵守し、以下のようなポリシーを定め、個人情報の保護に努めます。

【1】個人情報を取扱う際にはプライバシーの保護に十分に配慮し、法令、国が定める指針その他の規範およびガイドラインを遵守します。

【2】当社は、個人情報について社内における適切な保護、管理する体制を整備し、個人情報の適正な取得、利用および提供に関する社内規程を定め、これを遵守します。

【3】個人情報の収集について 当社が個人情報を収集する際は、利用目的を明示し、同意を得ます。また収集した個人情報は、同意を得た範囲でのみ利用させていただきます。収集した個人情報は直接取り扱う部署のみならず、役員及び従業員全員が個人情報管理の重要性を理解した上で、十分な安全対策を行います。

【4】個人情報の利用目的について当社が保有する個人情報については、以下の目的で取り扱いさせていただきます。

  • ・当社へのお問い合わせの対応のため
  • ・当社の提供するサービスに関連するキャンペーン、新機能などをご紹介するため
  • ・郵便物や賞品を発送するため
  • ・メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご案内のため
  • ・紛争および訴訟等の対応のため
  • ・個人情報の属性の集計、分析、統計資料作成のため(統計資料とは、個人が識別・特定できないように加工したものをいい、新規サービスの開発等の業務の遂行のために利用、処理することがあります。また、統計資料を業務提携先に提供することがあります。)
  • ・利用規約に違反した方の本人特定をし、ご利用をお断りするため
  • ・運営会社広告事業におけるスポンサー企業及び業務提携企業のサービスに関する情報をご案内するため(業務提携企業とは、共同でサービスを提供する提携企業先、関連会社及び子会社をいう)
  • ・登録者にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  • ・有料サービスにおいて、登録者にご利用料金を請求するため
  • ・業務提携企業がある場合で、かつ共同で提供するサービス(以下、共同サービスという)を登録者が利用される場合に、業務提携企業に対して、共同サービスの提供に必要な最小限の項目の個人情報を提供するため
  • ・その他、当社のサービス提供にあたって必要な利用のため

【5】個人情報の安全管理措置について 当社は、個人情報への不正アクセス、破壊、改ざん、紛失及び漏洩などのリスクに対し、人的、物理的、技術的な安全対策を講じ、予防並びに是正を行います。

【6】個人情報の第三者への提供について 当社は本人の同意がない限り、個人情報を第三者に開示、提供することはいたしません。人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意をいただくことが困難な場合、その他法令に基づき開示、提供を要請される場合はこの限りではありません。

【7】個人情報の外部委託について 取得した個人情報は上記利用目的を達成するため、業務の一部を当社と秘密保持契約を締結している業務委託先に委託することがあります。委託に際しては、個人情報の保護水準が、当社が定めた基準を満たす事業者を選定し、適切な管理・監督を行います。

【8】個人情報の安全対策について 当社は個人情報への不正アクセス、破壊、改ざん、紛失および漏えい等のリスクに対し、適切な安全対策を講ずることにより、予防と是正を行います。

【9】個人情報に関する公表事項当社では、個人情報の保護に関する法律に基づき、以下の事項を公表いたします。

1)個人情報取扱事業者の名称
株式会社クラスト

2)すべての保有個人データの利用目的「【4】個人情報の利用目的について」に同じ。

【10】個人情報の開示など本人から個人情報の開示、訂正、削除などの請求があった場合は、適切な本人確認の手続きを経たうえでこれを行います。請求方法のお問い合わせは、当社のサポートセンター までご連絡をお願いいたします。


個人情報の苦情及びお問い合わせ先:
株式会社クラスト サポートセンター E-mail gp-support@crust.co.jp

【備考】

1.クッキーについて「Gamer-Pointサービス」は、ログインなどのサービスにおいてクッキーを使用し、ユーザーの識別を行っています。 クッキーの使用の可否はブラウザの設定によりますが、使用を拒否した場合、一部のサービスが適切に動作しないこともありますので、 あらかじめご了承ください。

2.リンク先個人情報の取り扱い
当社が運営するWebサイトからリンクされている当社以外が運営するWebサイト(以下「リンク先」といいます)における個人情報の取り扱いについては、その正確性、適法性、有用性等の一切の事項を保証せず、かつ当社は責任を負いません。リンク先における個人情報の取り扱いについては、リンク先の個人情報の取り扱い方針等をご確認ください。

3.改定
当社は、本プライバシー・ポリシーの全部または一部を改定する場合があります。改定した場合には、本Webサイトの掲載内容に反映すること等により公表します。

2009年4月23日
株式会社クラスト
個人情報管理責任者:小笠原 治